الدعم والمساعدة

الأسئلة الشائعة

هل «ممتاز» اختبار رسمي أو تابع لجهة ترخيص؟

لا. «ممتاز» أداة دراسية مستقلة للتدريب على الاختبارات، وهو غير تابع لـ SCFHS أو DHA أو DOH أو MOHAP أو DHP أو OMSB أو Prometric أو أي جهة ترخيص، وغير معتمد منها وغير مرتبط بها.

ما الاختبارات التي يغطيها «ممتاز»؟

اختبارات ترخيص التمريض الخليجية: برومترك السعودي (SNLE) وDHA وDOH/HAAD وMOHAP وقطر (DHP) وعُمان (OMSB). بنك أسئلة موثّق واحد، منظّم لكل اختبار.

هل أحتاج إلى اتصال بالإنترنت؟

لا. بعد تثبيت التطبيق، يعمل التدريب والاختبارات المحاكية بالكامل من دون إنترنت. لا تحتاج إلى اتصال إلا لإتمام عملية شراء أو استعادتها.

هل أحتاج إلى إنشاء حساب؟

لا حاجة إلى أي حساب؛ يُحفظ تقدّمك على جهازك.

كيف أستعيد عملية شراء على هاتف جديد؟

افتح التطبيق، وانتقل إلى الإعدادات أو شاشة فتح المحتوى، ثم اضغط «استعادة المشتريات» وأنت مسجّل الدخول بحساب المتجر نفسه الذي اشتريت به.

كيف تُكتب الأسئلة وتُدقّق؟

تُصاغ الأسئلة من مراجع تمريض معتمدة مرتبطة بمخططات الاختبارات الرسمية، ثم يراجعها ممرضون مرخّصون للتحقق من دقتها قبل إضافتها. وكل إجابة تتضمن شرحًا.

أعتقد أن إحدى الإجابات خاطئة — ماذا أفعل؟

يُرجى استخدام «الإبلاغ عن هذا السؤال» داخل التطبيق، أو مراسلتنا بالبريد الإلكتروني. نحن نأخذ الدقة على محمل الجد ونراجع كل بلاغ.

كيف ألغي الاشتراك؟

تُدار الاشتراكات عبر حسابك في متجر التطبيقات (Apple أو Google) وليس داخل التطبيق. يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الاشتراكات في حسابك لدى المتجر.